Politique de confidentialité

    Dernière mise à jour : décembre 2025

    Cette traduction est fournie à titre de commodité. La version en langue roumaine de cette politique de confidentialité est celle qui fait foi juridiquement. En cas de divergence, la version roumaine prévaut.

    1. Introduction

    Bienvenue sur Rank-Ro (« nous » ou « notre »). Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre Service.

    Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les termes de cette politique, veuillez ne pas accéder au Service.

    2. Informations que nous collectons

    2.1 Informations de compte

    Lorsque vous créez un compte Rank-Ro, nous collectons :

    • Nom, adresse e-mail et mot de passe
    • Informations sur l'entreprise (nom de la société, le cas échéant)
    • Préférences de profil (langue, devise, paramètres de notification)
    • Numéro de téléphone (facultatif, pour l'authentification à deux facteurs)

    2.2 Données professionnelles que vous créez

    À mesure que vous utilisez Rank-Ro, vous créez et stockez des données professionnelles, notamment :

    • Configurations de site et de niche pour la génération d'articles
    • Articles SEO générés automatiquement
    • Paramètres de publication et intégrations
    • Historique des conversations avec l'assistant IA
    • Données d'abonnement et de paiement

    2.3 Informations de paiement

    Lorsque vous souscrivez à une formule payante :

    • Informations de facturation traitées de manière sécurisée via Stripe
    • Historique des transactions

    Important : Nous ne stockons pas directement les informations de votre carte bancaire. Le traitement des paiements est assuré de manière sécurisée par nos prestataires de paiement (Stripe), conformes à la norme PCI-DSS.

    2.4 Informations collectées automatiquement

    Lorsque vous accédez à Rank-Ro, nous collectons automatiquement :

    • Informations sur l'appareil (type de navigateur, système d'exploitation)
    • Données d'utilisation (fonctionnalités consultées, pages visitées, temps passé)
    • Adresse IP et données de localisation générales
    • Informations de session et historique de connexion

    3. Comment nous utilisons vos informations

    Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

    3.1 Fourniture du service

    • Fournir et maintenir les fonctionnalités essentielles de Rank-Ro (génération d'articles SEO, etc.)
    • Traiter et gérer les transactions et votre abonnement
    • Alimenter les fonctionnalités d'IA pour la génération de contenu
    • Générer des analyses et rapports pour les informations commerciales

    3.2 Communication

    • Envoyer des e-mails transactionnels (confirmations, mises à jour de compte)
    • Répondre à vos demandes et questions d'assistance
    • Envoyer des mises à jour importantes du service et des alertes de sécurité

    3.3 Amélioration et sécurité

    • Surveiller les tendances d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités
    • Détecter et prévenir la fraude et les incidents de sécurité
    • Réaliser des analyses pour comprendre comment les fonctionnalités sont utilisées

    4. Sécurité des données

    Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Celles-ci incluent :

    • Le chiffrement des données en transit et au repos
    • Des évaluations et audits de sécurité réguliers
    • Des contrôles d'accès et des mécanismes d'authentification
    • Des sauvegardes régulières et des procédures de reprise après sinistre

    5. Vos droits en matière de confidentialité

    Vous avez le contrôle total de vos données dans Rank-Ro. Selon votre localisation, vous disposez des droits suivants :

    5.1 Accès et portabilité

    • Consulter les données : Accédez à toutes vos données à tout moment via le tableau de bord du compte
    • Exporter les données : Téléchargez l'ensemble de vos données dans des formats portables
    • Portabilité des données : Transférez vos données vers un autre prestataire de services

    5.2 Correction et suppression

    • Mettre à jour les informations : Modifiez toute information de votre compte à tout moment
    • Suppression du compte : Demandez la suppression complète de votre compte

    6. Nous contacter

    Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

    E-mail : contact@rank-ro.com