Le Google Business Profile est un outil gratuit de Google où vous gérez la façon dont votre entreprise apparaît dans Google Maps et les résultats de recherche locale. Essentiel pour les entreprises ayant un lieu physique.
Le Google Business Profile (anciennement Google My Business) est la plateforme où vous pouvez revendiquer et gérer votre profil d'entreprise sur Google. Éléments du profil : (1) Nom, adresse, téléphone (NAP) ; (2) Catégorie (restaurant, salon, cabinet médical) ; (3) Horaires ; (4) Photos & vidéo ; (5) Lien du site ; (6) Description ; (7) Zones de service (si vous vous déplacez chez les clients) ; (8) Q&R ; (9) Posts (mises à jour temporaires) ; (10) Gestion des avis (répondre aux avis). Le profil apparaît dans Google Maps, le Local Pack et Google Search. Les avis y sont publics et affectent la confiance et le classement.
Le profil est le premier point de contact d'une entreprise locale. Un profil complet, à jour avec les bons horaires et des photos = 30 % d'appels en plus. Des avis positifs = confiance accrue, meilleur classement local.
Source : Google My BusinessLe SEO local optimise votre site et votre profil d'entreprise pour apparaître dans Google Maps et les résultats de recherche locale pour les mots-clés géolocalisés (« salon de coiffure Paris »).
NAP = Name, Address, Phone. La cohérence NAP signifie que le nom, l'adresse et le téléphone d'une entreprise sont identiques sur tout le web (site, GBP, annuaires). L'incohérence = mauvais classement local.
Les citations sont des mentions du NAP (Name, Address, Phone) de votre entreprise sur d'autres sites, annuaires ou plateformes d'avis. Sans lien. Les citations signalent l'autorité locale.
Les avis Google sont des notes et commentaires laissés par les clients sur un profil Google Business. Des avis positifs = confiance accrue, plus de trafic local. Des avis négatifs = un problème.
Découvrez comment appliquer ce concept à votre secteur et votre ville.