Débutant
    SEO local

    Qu’est-ce que les avis Google ?
    Définition SEO et exemples

    Les avis Google sont des notes et commentaires laissés par les clients sur un profil Google Business. Des avis positifs = confiance accrue, plus de trafic local. Des avis négatifs = un problème.

    Auteur :Iordache Alexandru·

    Définition complète : qu’est-ce que les avis Google

    Les avis Google (note en étoiles + texte) sont les retours clients visibles publiquement sur le profil d'entreprise et dans la recherche locale. 5 étoiles = excellent, 1 étoile = terrible. Les avis sont pondérés : 100 avis à 4,5 étoiles est plus crédible que 2 avis à 5 étoiles. Google pondère la fraîcheur : les avis récents > les anciens. Les avis négatifs restent visibles (Google ne les supprime pas) mais vous pouvez répondre professionnellement. Une bonne réponse à un avis négatif construit la confiance (« nous avons entendu votre préoccupation, nous l'avons corrigée »). Les utilisateurs peuvent voter « Utile » — les avis utiles se classent plus haut.

    Pourquoi Avis Google compte pour le SEO ?

    La note d'avis est affichée dans la recherche locale : 4,5/5 étoiles apparaît au-dessus de la description du profil. Les entreprises avec des avis positifs obtiennent 30 % de trafic en plus. Des avis négatifs = les clients potentiels vont chez un concurrent à 4,8 étoiles.

    Source : Google My Business — Reviews

    Comment Rank-Ro vous aide avec Avis Google

    Les outils Rank-Ro invitent les clients, à la fin de l'achat, à laisser un avis Google. Suivi des avis et alertes pour les avis négatifs.

    Mettez Avis Google en pratique
    avec Rank-Ro, gratuitement

    Questions fréquentes sur Avis Google