El Google Business Profile es una herramienta gratuita de Google donde gestionas cómo aparece tu negocio en Google Maps y en los resultados de búsqueda local. Esencial para empresas con ubicación física.
El Google Business Profile (antes Google My Business) es la plataforma donde puedes reclamar y gestionar el perfil de tu negocio en Google. Elementos del perfil: (1) Nombre, dirección, teléfono (NAP); (2) Categoría (restaurante, salón, consulta médica); (3) Horario; (4) Fotos y vídeo; (5) Enlace al sitio web; (6) Descripción; (7) Áreas de servicio (si vas a clientes en varios lugares); (8) Preguntas y respuestas; (9) Publicaciones (actualizaciones temporales); (10) Gestión de reseñas (responder a las reseñas). El perfil aparece en Google Maps, el Local Pack y Google Search. Las reseñas son públicas y afectan a la confianza y al posicionamiento.
El perfil es el primer punto de contacto de un negocio local. Un perfil completo, actualizado con el horario correcto y fotos = un 30 % más de llamadas. Reseñas positivas = mayor confianza, mejor posicionamiento local.
Fuente: Google My BusinessEl SEO local optimiza tu sitio y tu perfil de empresa para aparecer en Google Maps y en los resultados de búsqueda local para palabras clave con ubicación («peluquería Madrid»).
NAP = Name, Address, Phone. La consistencia NAP significa que el nombre, la dirección y el teléfono de un negocio son idénticos en toda la web (sitio, GBP, directorios). La inconsistencia = mal posicionamiento local.
Las citas son menciones del NAP (Name, Address, Phone) de tu negocio en otros sitios, directorios o plataformas de reseñas. Sin enlace. Las citas señalan autoridad local.
Las reseñas de Google son valoraciones y comentarios dejados por los clientes en un perfil de Google Business. Reseñas positivas = mayor confianza, más tráfico local. Reseñas negativas = un problema.
Explora cómo aplicar este concepto a tu sector y tu ciudad.